未成年人保护规则

木荣X人生探索系统未成年人保护规则

版本号： 1.0
生效时间： 2026年7月13日12:00（北京时间，UTC+8）

一、服务年龄限制

木荣X仅面向年满18周岁、具有相应民事行为能力的成年人。

• 未成年人不得注册；
• 未成年人不得购买或使用服务；
• 成年人不得为未成年人创建报告；
• 木荣X不向未成年人提供婚恋、生育、健康、灾祸、财富等人生探索内容。

二、年龄核验

1. 注册时，用户应单独确认已年满18周岁；
2. 创建报告时，系统根据资料主体出生日期再次核验；
3. 两次核验任一次显示未满18周岁，系统停止注册或生成；
4. 禁止通过虚假年龄、借用账号等方式绕过限制。

三、发现未成年人后的处理

发现或合理怀疑未成年人注册、购买或提交资料时，木荣X可以：

• 暂停账号或订单；
• 停止生成和交付；
• 要求进行必要年龄核验；
• 办理相应退款；
• 删除非依法必须保留的未成年人资料；
• 保留处理退款、安全事件或履行法定义务所需的最少记录。

四、误购退款

未成年人误购后，本人或监护人可通过客服电话18098338818、客服邮箱july16@qq.com或投诉邮箱thant7@qq.com提交申请。

为核验申请，木荣X仅收集必要的订单和身份关系信息，并在处理完成后按最短必要期限保存。

五、页面提示

本服务仅面向年满18周岁的成年人，不允许为未成年人创建人生探索报告。发现未成年人误购时，我们将停止生成、核验情况并办理相应退款。

六、未来产品限制

如未来拟开发未成年人成长类产品，应作为独立项目完成监护人身份、单独同意、适龄内容、消费限制、数据最小化和专项法律评估。在该独立机制完成前，不开放任何未成年人报告功能。