用户服务协议

木荣X人生探索系统用户服务协议

版本号： 1.0
发布日期： 2026年7月12日
生效时间： 2026年7月13日12:00（北京时间，UTC+8）

一、协议主体

本协议由用户与滁州市南谯区初心易信息咨询服务中心共同订立。

• 统一社会信用代码：92341103MADKJ40706
• 注册地址：安徽省滁州市南谯区龙蟠街道敬梓西路669号（港汇中心）B楼办公2908室
• 网站：https://www.bossen.life
• 客服电话：18098338818
• 客服邮箱：july16@qq.com
• 客服时间：每日18:00—22:00
• 投诉邮箱：thant7@qq.com

二、协议接受

用户注册前应完整阅读本协议及《隐私政策》《用户须知与重要风险提示》。用户主动勾选并完成注册，表示同意受相关规则约束。

年龄、敏感个人信息、付款与退款等事项需要单独确认的，不能以本协议的一次性勾选代替。

三、服务内容

木荣X提供传统文化数字娱乐及个性化人生探索服务。具体服务范围、价格、交付形式、预计时间、修改次数及是否包含人工检查，以用户付款前看到的商品页面和订单为准。

人生探索报告由人工智能生成或辅助生成，不属于科学预测、宗教服务或医疗、心理、法律、投资等专业服务。

四、账号注册

1. 用户必须年满18周岁。
2. 注册手机号必须通过短信验证码核验。
3. 邮箱为选填项；填写后应完成验证，方可用于接收报告或找回密码。
4. 用户名建议使用昵称，不要求使用真实姓名。
5. 用户应妥善保管账号、密码和验证码，不得向他人出租、出售或转让账号。
6. 用户发现账号异常时，应及时修改密码并联系客服。

五、未成年人限制

未成年人不得注册、购买或使用本服务。成年人不得为未成年人创建人生探索报告。系统会在创建报告时依据出生日期再次核验年龄。

发现未成年人误购时，木荣X将停止生成、核验情况并办理相应退款，非依法必须保留的未成年人资料将予以删除。

六、用户资料

用户应在自愿基础上提交真实、准确、完整的资料，并及时更正错误。资料不完整或不准确可能造成报告偏差。

用户不得提交与服务无关的身份证号码、银行卡密码、账号密码等信息。提交第三人资料前，应取得合法授权或具有其他合法处理依据，并尽量使用代称。

七、AI与娱乐化易学边界

用户理解并同意：

1. 报告运用传统文化理论，不代表现代科学验证；
2. AI可能出现错误、遗漏、虚构或不一致；
3. 相同出生信息可能对应不同人生；
4. 报告中的倾向、大概率等不属于统计概率；
5. 报告不保证准确或未来结果；
6. 报告不得作为重大专业决策的唯一依据；
7. 木荣X不提供改命、改运、消灾或付费化解服务。

八、付费与交付

用户付款前可以查看服务内容、价格、预计交付时间、交付方式、修改和退款规则。木荣X不会默认勾选附加服务或自动续费。

用户应在交付后及时检查文件是否可打开、章节是否完整、核心资料是否引用正确。发现问题可以通过客服渠道申请修复、重作或按规则处理退款。

九、合理使用

用户不得利用木荣X：

• 从事违法犯罪活动；
• 传播封建迷信、邪教、诈骗或虚假有害信息；
• 对他人进行侮辱、诽谤、歧视、骚扰或威胁；
• 侵犯他人隐私、名誉、个人信息或知识产权；
• 将报告宣传为科学证明、权威认证或专业鉴定；
• 删除AI标识后冒充纯人工或权威内容；
• 批量抓取、攻击或绕过系统安全措施。

木荣X可以根据违规程度采取警示、停止生成、限制功能、暂停或终止服务、保存必要记录等措施。

十、知识产权与报告使用

木荣X网站、程序、界面、规则、模板、商标及系统生成框架的合法权益归相应权利人所有。

用户在合法范围内可以为个人目的阅读、下载和保存已经购买的报告。未经授权，不得批量复制、销售、出租、改造成同类商业服务或删除AI标识后冒充人工专业成果。

用户提交的原始资料仍归用户或相应权利人所有。未经另行同意，木荣X不会将可识别用户的个案用于公开宣传。

十一、个人信息

木荣X按照《隐私政策》处理个人信息。用户可以依法申请查阅、复制、更正、删除、撤回同意和注销账号。

具体的第三方处理、模型服务、Cookie及网站统计工具以《个人信息收集清单与第三方信息共享清单》和《Cookie与网站统计工具使用说明》为准。

十二、账号注销

用户可以在账户中心申请注销；自助功能上线前，可通过客服邮箱申请。木荣X将核验身份，设置7日冷静期，并原则上在15日内完成处理。

注销完成后，非依法必须保留的信息将删除或匿名化。订单、支付、发票、争议处理及安全日志可能在必要期限内继续保存。

十三、服务变更与中断

系统可能因维护、升级、网络故障、模型服务异常、安全事件或不可抗力暂时中断。木荣X会在合理范围内恢复服务，并根据影响情况履行通知、继续交付、退款等义务。

重大功能、收费或个人信息处理规则发生变化时，木荣X会显著通知用户；依法需要重新同意的，将重新取得同意。

十四、责任边界

在法律允许范围内，用户理解报告属于娱乐化传统文化内容，AI可能出错，用户应结合现实情况独立判断。因用户提交错误资料、无权提交第三人资料或违法传播报告造成的损害，由各方根据过错和法律规定承担相应责任。

本协议不排除或限制木荣X运营主体因故意、重大过失、违法处理个人信息、虚假宣传、欺诈、违约或其他依法应承担的责任。

十五、投诉与争议

用户可以通过客服电话18098338818、客服邮箱july16@qq.com或投诉邮箱thant7@qq.com提出意见、纠错或投诉。

双方应先友好协商解决争议；协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。本协议不排除用户依法投诉、举报、请求调解、仲裁或诉讼的权利。

十六、协议更新

木荣X可以依法更新协议。与用户有重大利害关系的变化将以弹窗、站内通知、短信、邮件或其他显著方式通知，并依法处理重新同意事项。